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Bestattermeister

Markenzeichen

- Auszeichnung mit dem Markenzeichen "Bestatter vom Handwerk geprüft" -

Das Markenzeichen „Bestatter vom Handwerk geprüft“ ist ein Zeichen für Qualität und Kompetenz, welches vom Bundesverband Deutscher Bestatter e.V. an besonders qualifizierte Bestattungsunternehmen verliehen wird.

 

Unternehmen, die mit dem Markenzeichen auszeichnet sind, müssen persönliche, fachliche und betriebliche Kriterien erfüllen. Die Anforderungen stehen im Einklang mit der europäischen Norm für Bestattungsdienstleistungen (DIN EN 15017) und sollen die Einhaltung der anspruchsvollen ethischen und technischen Standards des Bundesverbandes Deutscher Bestatter e. V. garantieren. Der Verband lässt in regelmäßigen Abständen durch unabhängige Überprüfungen kontrollieren, ob die Vorschriften und Standards eingehalten werden.

 

Neben der qualifizierten Mitarbeiterausbildung und -fortbildung sowie einer transparenten Preisgestaltung, müssen die Unternehmen rund um die Uhr erreichbar sein, im Bereich der Bestattung alle notwendigen Dienstleistungen anbieten und für den trauerpsychologisch sensiblen Bereich geschult sein.

 

Das Markenzeichen wurde der Bestattungshaus Niemeyer GmbH erstmalig im Jahr 1988 verliehen.

 

Im Rahmen eines internen Audits nach DIN EN ISO 9001 wurden wir vom Auditor des Bundesverbandes Deutscher Bestatter bezüglich der Zertifizierung unseres Qualitätsmanagementsystems in 2017 erneut überprüft. Gegenstand waren alle Tätigkeiten und Abläufe in unserem Bestattungshaus. Wir haben dieses Audit erfreulicherweise ohne jegliche Abweichungen bestanden. Im Ergebnis wurde uns eine vorbildliche Arbeit bescheinigt.

 

Ergebnis des Audits: "Der Kunde erhält durch das Unternehmen eine hervorragende Leistung für sein Geld. Personal, Räumlichkeiten und Betriebsstruktur machen einen hervorragenden Eindruck." Dieses Ergebnis ist für uns sogleich Ansporn uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.


Download: Markenzeichenflyer


Download: Lizenzurkunde 

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